ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантийный срок на изделие – 1 год с даты продажи.
Гарантия распространяется на:
– производственные дефекты,
– дефекты материала,
– полноту комплектации стенокомплекта,
– собираемость изделия;
Гарантийные обязательства прекращаются:
– при несоответствии монтажа с инструкцией (схемой) по сборке;
– при монтаже оконных и дверных блоков без необходимых зазоров для компенсации усадки, а также при жёстком монтаже (например, на монтажную пену);
– при эксплуатации изделия без надлежащей защиты древесины;
– при использовании изделия не по назначению, нарушении требований по эксплуатации изделия;
– при механических повреждениях в процессе монтажа и эксплуатации;
– при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия).
Гарантийными случаями не считаются:
– усадка древесины стенового бруса до 10% от номинальных размеров в течение первого года эксплуатации, так как данный процесс является нормальным и неизбежным;
– незначительное коробление профилированного бруса;
– необходимость регулировки зазоров и фурнитуры оконных и дверных блоков в течение первого года эксплуатации в связи с усадкой древесины;
– изменение цвета в связи с нормальным и неизбежным старением древесины;
– поражение грибками и мхами, связанные с недостаточной защитой древесины или некачественным монтажом.
