1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор определяет порядок осуществления Продавцом розничной купли-продажи товара и в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в любом виде является публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное через сайт, при оформлении заказа через телефонную связь с помощью сотрудника компании или при выборе материала на территории склада Продавца, в порядке, и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями пункта 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
1.3. Покупатель, независимо от варианта оформления заказа товара, безоговорочно принимает и соглашается со всеми условиями настоящего договора и размещенной на сайте или принятой от сотрудника организации Продавца информацией в момент принятия Продавцом заказа.
1.4. Продавец в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь “О торговле”, Законом Республики Беларусь “О защите прав потребителей” и иными нормативными и правовыми документами, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.
1.5. Размещение на сайте некорректной или неполной информации о товаре признается технической ошибкой.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, которые вступают в силу с момента их размещения на сайте и подлежат применению ко всем Покупателям, совершающим заказ после их размещения.
1.7. Покупатель и Продавец при совместном упоминании в тексте договора именуются Сторонами.
1.8. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.9. Настоящий договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3, ст.404 и п.3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
2. Порядок оформления заказа.
2.1. Заказ на Товар может быть оформлен Покупателем через сайт, по телефону, лично на складе или/и посредством прочих способов связи.
2.2. Покупатель самостоятельно или с помощью продавца должен ознакомиться с демонстрируемыми образцами и предложенными описаниями товаров, содержащимся на сайте, в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах, на складах, или представленными в фотографиях и иных информационных источниках; выбрать и оплатить необходимые товары.
2.3. Количество Товара и требуемое Покупателю качество согласовывается письменно либо устно и фиксируется в документе приема-передачи Товара, являющимся приложением к настоящему договору. Качество Товара должно соответствовать техническим требованиям, указанным в Положении о нормах ограничения дефектов на строганных погонажных изделиях.
3. Стоимость товара и порядок оплаты.
3.1. Цена товара указывается в прайс-листах, а также на сайте интернет – магазина в белорусских рублях.
3.2. Розничная цена товара установлена в единицах хранения товара: шт., пог.м. Для удобства покупателей в прайс-листах цена может указываться в единицах «руб/м2». При этом для погонажных изделий, произведённых в Беларуси, расчётной площадью является рабочая (полезная) ширина изделия, а для погонажных изделий, произведённых в Российской Федерации, – общая ширина изделия.
3.3. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты товара.
3.4. Оплата товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе “Оплата” на сайте интернет – магазина.
3.5. Покупатель уплачивает полную стоимость Товара до момента его передачи Покупателю.
3.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды и размер скидок, порядок и условия начисления бонусов указываются на сайте интернет – магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
3.7. Система скидок и бонусных баллов не распространяется на акционные и уценённые товары и не действует при оплате картами рассрочки.
3.8. Скидки, бонусы, акции, подарки, бесплатные услуги не суммируются и не могут предоставляться одновременно.
3.9. Скидки, бонусы, акции, подарки, бесплатные услуги не являются обязанностью Продавца и предоставляются по усмотрению Продавца.
3.10. ВАЖНО:
– домокомплект нельзя считать готовым строением или изделием, так как итоговое качество построенного дома напрямую зависит от качества строительства;
– домокомплект является набором строительных материалов, которые будут использоваться в процессе строительства дома;
– в процессе сборки домокомплекта Вам могут понадобится дополнительные инструменты и стройматериалы, перечень и количество которых зависит от целей клиента и которые не входят в домокомплект;
– мы искренне рекомендуем приобретать материалы для строительства “с запасом”. Возможные расходы клиента, связанные с приобретением и транспортировкой дополнительных строительных материалов, не входят в зону ответственности Продавца.
4. Условия приема-передачи товара.
4.1. Место нахождения Товара – склад Частного предприятия «Лесоторговая компания».
4.2. Место приема-передачи товара Продавцом Покупателю – склад и прилегающая к складу огражденная территория. Приемка Товара по качеству и количеству производится Покупателем до отгрузки товара на складе Продавца.
4.3. Продавец перед передачей товара демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность товара. При приемке товара по качеству Покупатель самостоятельно или с помощью Продавца должен проверить Товар на соответствие техническим требованиям и на отсутствие недопустимых дефектов. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.
4.4. Качество товара, упакованного в пачки, проверяется выборочным контролем путём вскрытия необходимого количества случайных пачек и осмотра продукции.
4.5. Если товар имеет внешние недостатки, качество или количество товара не соответствуют требованиям Покупателя, он вправе отказаться от товара, отказаться от заключения договора и осуществить возврат предоплаты.
4.6. В случае отсутствия претензий Покупатель ставит подпись в документе приема-передачи, подтверждающем факт получения товара от Продавца. Подпись Покупателя в документе приема – передачи подтверждает, что Товар соответствует всем необходимым требованиям Покупателя по качеству и количеству.
4.7. Претензии по качеству и количеству товара можно предъявить только до момента приема – передачи товара Продавцом Покупателю. После подписания документа приема – передачи товара Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности товара за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4.8. Право собственности на товар переходит к Покупателю или Получателю после подписания документа приема – передачи товара. С момента приема – передачи товара обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной, и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю.
4.9. Вместе с товаром Покупатель получает следующие документы:
− кассовый чек;
− акт приёма-передачи или товарный чек;
4.10. Доставка товара со склада производится транспортом Покупателя или за его счет (за исключением акции «Бесплатная доставка»)
4.11. Качество уценённого товара (с отметкой «Ограниченно годен», «Уценка» или «Акция») может не соответствовать сорту по ряду параметров. Покупатель самостоятельно принимает решение о покупке такого товара.
5. Условия возврата и обмена товара.
5.1. В соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течении 14 дней с момента передачи ему Товара возвратить Товар надлежащего качества Продавцу или обменять его на аналогичный в месте приобретения Товара.
5.2. Внешний вид возвращаемого или меняемого товара должен соответствовать внешнему виду нового товара.
5.3. Распиленный, окрашенный, другими способами обработанный товар, а также товар, потерявший товарный вид, возврату или обмену не подлежит.
5.4. На уцененные товары (с отметкой «Ограниченно годен» или «Акция») гарантии не распространяются и возврату такой товар не подлежит.
5.5. Возврат или обмен производится исключительно на складе Продавца транспортом Покупателя или за его счет.
6. Ответственность сторон.
6.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последними товара, приобретенного у Продавца.
6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.4. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой товара Покупателю и возвратом товара на склад в случае, если доставка осуществлялась за счёт Продавца.
6.5. Во всех остальных случаях, не предусмотренных настоящим договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7. Прочие условия.
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
7.2. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствие с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
7.4. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
7.5. Посетитель сайта, оставляя свои личные данные (e-mail или номер телефона), автоматически соглашается на рассылку информационных сообщений. Для отписки от рассылки необходимо сделать устный или письменный запрос.
7.6. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
8. Гарантийные обязательства.
Гарантийный срок на изделие – 1 год с даты продажи.
Гарантия распространяется на:
– производственные дефекты,
– дефекты материала,
– полноту комплектации стенокомплекта,
– собираемость изделия;
Гарантийные обязательства прекращаются:
– при несоответствии монтажа с инструкцией (схемой) по сборке;
– при монтаже оконных и дверных блоков без необходимых зазоров для компенсации усадки, а также при жёстком монтаже (например, на монтажную пену);
– при эксплуатации изделия без надлежащей защиты древесины;
– при использовании изделия не по назначению, нарушении требований по эксплуатации изделия;
– при механических повреждениях в процессе монтажа и эксплуатации;
– при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия).
Гарантийными случаями не считаются:
– усадка древесины стенового бруса до 10% от номинальных размеров в течение первого года эксплуатации, так как данный процесс является нормальным и неизбежным;
– незначительное коробление профилированного бруса;
– необходимость регулировки зазоров и фурнитуры оконных и дверных блоков в течение первого года эксплуатации в связи с усадкой древесины;
– изменение цвета в связи с нормальным и неизбежным старением древесины;
– поражение грибками и мхами, связанные с недостаточной защитой древесины или некачественным монтажом.
9. Реквизиты Продавца.
Частное торговое унитарное предприятие «Лесоторговая компания», 220141, г. Минск, ул. Франциска Скорины, 52, корпус I-1,2; пом. 17 УНП 191564524, ОАО «Белинвестбанк», 220002, г. Минск, пр. Машерова, 29, BIC BLBBBY2X, р/с. № BY62BLBB30120191564524001001
